Kuzdas Wintergärten Ges.m.b.H. -

Martin O.

Bei diesem Unternehmen passt von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Betreuung nach erfolgter Installation ALLES. Nach der ersten telefonischen Kontaktaufnahme waren wir im Schauraum und sind dort sehr kompetent und umfassend beraten worden. Der Geschäftsführer höchst persönlich ist dann bei einem zweiten Termin zu uns nach Hause gekommen und hat sich einen ganzen Nachmittag Zeit genommen und so lange mit uns geplant, bis all unsere Wünsche in den Plänen berücksichtigt wurden. Ich weiß mittlerweile auch, dass Herr Kuzdas ein anerkannter Sachverständiger ist, der in Gerichtsverfahren die Wintergärten von anderen Firmen begutachtet. Das finde ich besonders beeindruckend und zeigt, dass er sich wirklich auskennt. Herr Kuzdas und seine gesamte Mannschaft sind wirkliche Vollprofis!! Der Liefertermin wurde auf den Tag genau eingehalten und die Monteure waren unglaublich motiviert und professionell; da sitzt einfach jeder Handgriff. Auch der ganze "Papierkram" gegenüber der Baubehörde wurden uns von der Firma Kuzdas abgenommen. Wir sind überglücklich mit unserem Terrassendach und können unsere Terrasse dank der innenliegenden Beschattung nun endlich auch im Sommer verwenden. Ich kann dieses Unternehmen zu 100 % empfehlen. Sollte ich jemals wieder einen Wintergarten bzw. eine Überdachung oder Beschattung benötigen, werde ich dies jedenfalls wieder bei Herrn Kuzdas und seinem Team in Auftrag geben.

Sandra W.

Liebe Firma Kuzdas,

wir möchten uns nochmals für unsere wunderschöne Glasoase bedanken.

Eigentlich wollten wir am Samstag 9. März 2024 nur zur Hausmesse der Firma Kuzdas fahren, um zu sehen was es so alles am Markt der Wintergärten gibt. Aber das wir 4 Monate später Besitzer einer Traumglasoase sind, hätten wir uns damals auch nicht gedacht.
Schon von der Hausmesse in Wolkersdorf waren wir begeistert. Wir wurden von der ganzen Familie bzw. Firma Kuzdas persönlich begrüßt und uns wurden alle Schauräume gezeigt und ausführlichst erklärt. Auch fürs leibliche Wohl wurde in vollen Zügen gesorgt.
Eine Woche später war Herr Ing. Kuzdas bei uns und hat uns bestens bis ins kleinste Detail beraten und uns über alle Möglichkeiten informiert. Lange Rede, kurzer Sinn. Am gleichen Nachmittag haben wir unseren Auftrag für eine Glasoase mit Lamellendach, Sonnenschutz Beschattung , Soundmodul, integrierter Beleuchtung und Heizung unterschrieben.
Dann ging alles Zug um Zug. Von der Beratung über die Planung bis hin zur Ausführung vergingen jetzt keine 4 Monate und wir können den restlichen Sommer unseren neugewonnenen Raum genießen.
Unser besonderes Lob und Dank geht an alle Mitarbeiter der Firma Kuzdas. Wir haben schon mit sehr vielen Professionisten zusammen gearbeitet, aber so höfliche, nette und bemühte Mitarbeiter findet man leider nicht oft. Herr Koch (Techniker) hat sich schon bei der Planung sehr engagiert, da wir unsere 1. Planung nochmals geändert haben wollten und er mit Engelsgeduld den vollständigen Plan überarbeitet hat bis er gepasst hat.
Vor 3 Wochen war es dann soweit. Pünktlich am Montag um 7 Uhr morgens kamen 3 sehr gepflegte Mitarbeiter (Florian, Georg und Sali) zu uns, stellten sich namentlich vor, gaben uns die Hand und gingen mit uns alles gemeinsam nochmals durch und wir koordinierten den gesamten Ablauf. Die Baustellen Einrichtung war top organisiert und ausgestattet. Unser Garten wurde täglich feinst säuberlich mit Planen abgedeckt um nichts zu beschädigen oder die Grünflächen zu verschmutzen. Am Abend räumten sie alles wieder weg und der Rasen wurde von den paar wenigen Metallsplittern abgesaugt. Sowas haben wir noch nie gesehen, dass jemand einen Rasen saugt. 😉
Die komplette sehr aufwändige Montage dauerte 10 Tage und verlief problemlos.

Wir möchten uns bei der gesamten Firma Kuzdas aufs herzlichste bedanken und wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit Ihrem tollen Team und viele weitere Aufträge.
Zu guter letzt, Bilder sagen mehr als tausend Worte. Handel sich aber noch um Baustellen Fotos!!!

Johannes W.

Leider wurde bei der Beratung zur Wintergartenplanung darauf "vergessen " hinzuweisen, dass eine Beschattung, selbsttätig öffnende Belüftung und Beheizung gleich mitzuplanen sind - deshalb geht der Kunde ja zum Profi. Doch hier wurde all dies erst nach der Errichtung angeboten. Doch da ist schon zu spät. Zwei Fenster wurden undicht und beschlugen innen und wurden auf unsere Kosten getauscht. Nach weiteren 5 Jahren wurden 4 Fenster undicht. In zweien steht Wasser zwischen den Scheiben! Jetzt sagt die Firma K sie tauscht keine Fenster mehr aus!!

Monika S.

Wir sind sehr happy mit unserer Terrassenüberdachung -:)
Von der Beratung durch Hr. Neumann bis zur Montage von Hr. Dittinger und Herrn Dersch hat alles super geklappt.
Ein großes Lob an das Montageteam, sehr freundlich, sehr kompetent und genau.

Christoph

Wir haben nach vielen Schauraumbesuchen bei der Firma Kuzdas vorbeigeschaut und einen Beratungstermin für eine Terrassenüberdachung daheim vereinbart.
Es ging von Anfang an nicht um "größer, schneller, weiter" , sondern um "vernünftig".
Nach einigen Stunden hatten wir mit Herrn Kuzdas alles besprochen und unterschrieben.
Die Lieferung und Montage des Terrassendaches erfolgte in der vereinbarten Kalenderwoche.
Das Montageteam war sehr freundlich, hat alle unsere Fragen ausführlich beantwortet und hat die Baustelle nach jedem Arbeitstag in tadellosem Zustand hinterlassen. Nach Fertigstellung erfolgte eine ausführliche Einweisung.
Nachträglich wurde auch ein Sonderwunsch unkompliziert und rasch erledigt.

Wir sind überzeugt, einen fairen Preis für gute Beratung, einwandfreie Montage und ein tolles Produkt bezahlt zu haben und haben große Freude mit unserer Terrassenüberdachung.
Für unsere weiteren Gartenprojekte (Carport etc.) werden wir uns wieder an die Firma Kuzdas wenden.

Harald E.

Von der Erstbesichtigung bis zur Fertigstellung wurde unser Projekt professionell und zügig realisiert.
Die Monteure waren sehr freundlich, sie haben sehr genau und sauber gearbeitet.
Bei der Endabnahme der Terrassenüberdachung mit Beschattung wurde mir alles genau erklärt und darauf hingewiesen, dass ich jederzeit, falls ich noch Fragen habe, mich bei der Firma melden kann.
Ich werde die Firma Kuzdas gerne weiter empfehlen!

thomas S.

Die Mitarbeiter und der Chef sind total bemüht und machen einen verdammt guten Job

Martin B.

Ich möchte hier versuchen meine Erfahrung mit der Firma Kuzdas, welche ich beim Kauf und des gesamten Errichtungsprozesses gemacht habe ganz Objektiv zu schildern.

Ich beginne mit den positiven Sachen:
Als wir uns für die Errichtung eines Wintergartens entschieden haben, war für uns von Beginn an klar, es muss ein Kuzdas Wintergärten sein, weil für uns klar war, wir wollen Qualität und wir wollen gut betreut werden. Dies dachten wir bekommen wir von Kuzdas. Warum wir das dachten, wissen wir eigentlich nicht mehr und im Nachhinein bedrachtet, hätten wir auch noch bei anderen Wintergartenfirmen Anfragen sollen. Aber Egal.

Wir nahmen mit der Firma Kuzdas Kontakt auf und der Kundenbetreuer kam sofort zu uns, schaute sich die Gegebenheiten an, hörte sich unsere Wünsche an und machte eine Skizze und gab seine Empfehlungen ab. War sehr freundlich und professionell. Natürlich war es dem Verkäufer auch wichtig bei seinem ersten Besuch das Geschäft abzuschließen was ja sein gutes Recht war. Uns wurde zuerst ein extrem überteuerter Kaufpreises genannt um im Anschluss gleich zu erwähnen das es nur noch kurze Zeit eine Aktion gibt und er nur jetzt einen Rabatt geben kann und somit wurde der Kaufpreis annehmbar. Wie bereits geschrieben ging es uns nicht unbedingt um den Preis und wir wollten auch nicht monatelang mit Schauen und Preisverhandlungen verbringen. Somit nahmen wir das Angebot an und gut wars. An dieser Stelle möchte ich erwähnen das die Firma Kuzdas grundsätzlich den größten Teil des Kauspreises vor Ausführung bezahlt haben möchte. Dies wiedersträbte mir von Beginn an und leider liesen wir uns auf das ein. Würde ich nie wieder machen und empfehle es auch niemanden.

Wir vereinbarten einen Montagetermin für Herbst oder nächstes Frühjahr. Bis zum Montagetermin hatten wir noch einige Male Kontakt zum Projetleiter welcher ausmessen kam und auch die Pläne anfertigte. Auch dieser war sehr nett und geduldig.

Für die Montage wurden 5 Werktage anberaumt und der Termin fixiert. Für den ersten Arbeitstag und den letzten nahm ich mir von der Arbeit frei um den Arbeitsbeginn zu überwachen und um am letzten Tag die Arbeit anbzunehmen. Am ersten Montagetag bei Anlieferung wurde ich darüber informiert, das ein Element fehlt und dieses erst 1 Woche später kommt. Also alle Pläne zu nichte gemacht und die Arbeitsdauer um eine Woche gleich verlängert. Zu diesem Zeitpunkt dachte ich mir was soll’s, kann passieren. Als Ausrede wurde mit genannt das der Lieferant es vergessen hat. Meine Vermutung, Kuzdas hat es vergessen zu bestellen aber egal.

Am ersten Tag konnte ich die Arbeiter kennenlernen und beobachten. Die meisten waren sympathisch und professionell. Gestört hat mich das Sie ungeniert 3 mal pro Tag von mir einen Kaffe wollten.

Als ich die Arbeiter bei der Montage der Elemente beobachtete, viel mir auf, das diese nicht besonders schonend damit umgingen. Es wurden Kratzer in die Elemente und Bleche gemacht. Hin und wieder wies ich daraufhin aber ich dachte mir, wir werden das dann bei der Endabnahne dann besprechen und die Mängel werden dann behoben werden.

Weiters viel mir auf, das von den Arbeitern der Bestand meiner Liegenschaft nicht gerade freundlich behandelt wurde. Sträucher wurden absichtlich zertrampelt.

Als die Arbeiten abgeschlossen waren, waren wir mit der Ausführung grundsätzlich zufrieden. Es gab Mängel, welche ich in einer Liste zusammenschrieb und an Kuzdas übermittelte. Größtenteils handelte es sich um Kratzer in den Blechverkleidungen und anderen Teilen.

Ab hier beginnt unsere Unzufrieden. Nachdem die Arbeiten beendet waren und Kuzdas das meiste vom Kaufpreis bereits hatte, waren Sie nicht mehr an einem kundenorientierten Umgang interessiert. Die Mängeln wurde größtenteils abgewiesen und für die Kaufsumme für uns nicht akzeptabel. Einige Mängel wurden behoben aber auch sehr unmutwillig. Es wurde immer wieder mitgeteilt es sei in der Norm.

Auch erwähnt werden sollte, das zumindest einige der guten Bewertungen hier bei Google dem Anschein nach von den eigenen Mitarbeitern stammen.