Fenster & Türen Welt GmbH & Co. KG - Stuhr

Hubert E.

Wir suchten eine neue Haustür und haben dafür mit unterschiedliche Anbietern Gespräche geführt und Angebote eingeholt. Am Ende haben wir uns für die Fenster- und Türenwelt entschieden und haben auch im Nachhinein eine gute Entscheidung getroffen. Angefangen von der kompetenten und kreativen Beratung von Herrn Voßmeyer, über das fachkundige vor Ort Sichten und Ausmessen von Herrn Lüllmann, bis zum perfekten und termingenauen Einbau dieser außergewöhnlichen Tür von Herrn Lakewand und seinem Team hat alles gepasst. Man merkt sofort, dass hier Hand-in-Hand gearbeitet wird und die Firma große Erfahrung insbesondere bei Ersatzeinbauten hat. Wir sind sehr zufrieden und können nach unseren Erfahrungen die Fenster & Türenwelt bedenkenlos weiterempfehlen.

Andreas P.

Wir haben 16 Innentüren bei Fenster & Türen Welt gekauft. Die Türen sind einfach Klasse. Die Landhaus-Optik passt sehr gut zu uns und die Qualität ist sehr gut. Wir haben die Türen auch über F&TW einbauen lassen. Beim Einbau über einen Subunternehmer von F&TW ist zwar nicht alles glatt gelaufen, der Einsatz aber von der Service Abteilung war allerdings überragend. Einfach perfekter Service. Sehr gute und lösungsorientierte Kommunikation. In der Bauzeit von unserem neuen Haus, haben selten Firmen erlebt, die so einen guten Service angeboten hatten. Wir können uns nur einfach bedanken und würden immer wieder die Türen bei Fenster & Türen Welt kaufen

Leonie L.

Wir haben unsere gesamten Zimmertüren, eine Wohnungseingangs-, sowie eine Haustür bestellt. Die Beratung von Herrn Wegner und der Service waren perfekt, es wurde auf jeden Wunsch eingegangen und sogar die Beschläge, die ich unbedingt haben wollte, konnten von den Monteuren eingebaut werden!
Bei jeder Frage stand uns Herr Wegner tatkräftig zur Seite, sodass man sich immer gut aufgehoben fühlte.

Da wir im vergangenen Jahr mit sehr vielen verschiedenen Firmen zu tun hatten, ist uns besonders aufgefallen wie hervorragend der Service dieser Firma ist, sowohl bei der Beratung, als auch während und nach der Montage. Alle Mitarbeiter waren stets höflich, freundlich und zuvorkommend, Termine wurden immer eingehalten und rechtzeitig kommuniziert - auch das ist keine Selbstverständlichkeit mehr, wenn ich mir andere Firmen so ansehe.

Sollten wir noch einmal Fenster oder Türen benötigen, ist dies meine erste und einzige Wahl.

Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Christoph T.

Im Dezember 2023, 3 Türen bestellt und sofort vor Ort bezahlt ! Versprochen wurde uns, dass die Türen binnen von 4 Wochen da sind.
5 Monate später erhielten wir sie dann endlich & wurden wieder enttäuscht.

Vom schlechten Service reden wir jetzt mal nicht, im „after Sale“ fehlt jeglicher Austausch (ohne das wir nachgefragt hätten wo nach ca. 7 Wochen die Türen bleiben würden wir wohl heute noch ohne dastehen) da sich gefühlt niemand mit dem Kunden auseinandersetzten möchte um „negative“ Mitteilungen kundzugeben.

2 Blätter schlecht verleimt und 1 Rahmen abgeplatzt.
Bis heute trotz „regelmäßigen“ Schriftverkehr keinerlei Ersatz oder gar Hilfe erhalten!

Letzter schriftlicher Kontakt seitens Türenheld im August 2024. Angeblich wäre ein Blatt vor Ort, das zweite wurde „vergessen“ zu bestellen, welches dann angeblich in Auftrag gegeben werden sollte um zeitnah den Weg in unser Haus zu finden… was ja nun leider immer noch nicht passiert ist!!!!

Was soll ich hier noch erwarten?

Eine Kaufempfehlung würde ich nicht aussprechen, die nächsten 5 benötigten Türen werden beim Mitbewerber gekauft

Maßlos enttäuscht, dafür dass wir für 3 Türen 2000€ bezahlt haben und keine heil ist..

1 Stern muss leider vergeben werden, 0 wäre allerdings angebracht gewesen.

Viele andere Bewertungen kann ich durchaus nun besser verstehen…

Kathrin K.

Ein tolles Unternehmen, sehr gute Qualität, Beratung, Termin Planung. Alles rund herum toll. Wir sind zu 100% zufrieden und würden hier immer wider kaufen🌸🍀Danke an das tolle Team 🤗

Patrick S.

Neue Haustür dort gekauft .
Vom Angebot bis zur Montage alles planmäßig gelaufen .
Monteure sehr schnell und gute Arbeit.

Michael S.

Ich bin sehr zufrieden mit der Türen- und Fenstermontage, die von Fenster & Türen Welt durchgeführt wurde. Das Team war äußerst professionell und kompetent. Sie haben die Arbeit schnell und effizient erledigt und dabei hohe Qualitätsstandards eingehalten.

Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Sie haben sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl der richtigen Türen und Fenster zu helfen. Die Montage verlief reibungslos und das Ergebnis ist einfach fantastisch.

Die neuen Türen und Fenster sehen nicht nur großartig aus, sondern verbessern auch die Energieeffizienz meines Hauses erheblich.

Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität ihrer Arbeit ist erstklassig und ihr Kundenservice ist ausgezeichnet. Wenn Sie nach einer professionellen Türen- und Fenstermontage suchen, sind Sie hier genau richtig.

Reinhard G.

Wir haben uns hier neue Zimmertüren ausgesucht. Von der Beratung bis zur Montage sind wir sehr zufrieden gewesen mit der Abwicklung.