Gebr. Allendorf GmbH & Co. KG

Die Vergabe bei der Firma Gebrüder Allendorf GbR erfolgte für 3 gesonderte Aufträge (Fenster, T30-Tür, Hauseingangstür). Mit allen 3 Aufträgen waren/sind wir gar nicht zufrieden. Hier wird ausschließlich der Auftrag >>Fenster<< geschildert. Berichte zu den beiden anderen Aufträgen folgen... Fensterauftrag: Privatauftrag für Neubau Einfamilienhaus (2 Vollgeschosse): Lieferung und Montage 2022 für Fenster, Fliegengage und Raffstores; Auftragswert knapp 51.500,00 € -->wie bereits erwähnt, ausschließlich für den Fensterauftrag. Seit Mai 2023 ist der Firma Gebrüder Allendorf GbR bekannt, dass durch die Hebeschiebetür im Esszimmer Ameisen eindringen. (Undichtigkeit) Mitte August 2023 fiel uns auf, dass ein weiteres Fenster undicht ist. Wasser lief durch das Fenster (bzw. die Fenstertür) im Arbeitszimmer und im Esszimmer in unser Haus. Wir meldeten der Firma Gebrüder Allendorf GbR umgehend, dass ein zweites Fenster undicht sei. Reaktion der Firma Gebrüder Allendorf GbR (Zitat): “…das Problem habe ich an Finstral weitergeleitet. Es wird sicher etwas dauern, momentan hat Finstral Betriebsferien.“ Nachdem ich für diese Rückmeldung wenig Verständnis zeigte und erneut darauf hinwies, dass nun seit einem viertel Jahr Ameisen in unser Esszimmer und bei Regen auch Wasser in unser Haus eindringen und dies ein massiver Mangel ist, kam als aktuelle Reaktion (Zitat): “…ich kann doch nicht die Termine für FINSTRAL machen! Mehr wie melden und nachhaken um das Ganze etwas zu beschleunigen, kann ich doch auch nicht. …“ Das Essen am Esstisch bereitet unseren beiden Kindern und uns als Eltern keinen wirklichen Genuss, wenn wir dabei sehen wie Ameisen auf dem Boden krabbeln. Noch erwähnt werden sollte, dass wir einen offenen Wohnbereich haben (Wohnzimmer, Esszimmer und Küche quasi in einem Raum). Somit befinden sich die Insekten auch auf der Küchenzeile, dem Sofa etc. Zugelassene Mittel zum Vertreiben der Insekten setzen wir seit Beginn ein. Das Regenwasser lässt sich durch diese Mittel allerdings weder aufhalten, noch reduzieren. Dadurch entstehende Schäden für Haus, technische Geräte, Möbel etc. sind nicht auszuschließen. Nachtrag (05.10.2023): Nach über 4 Monaten kam es nun zum Termin von Herrn M. Allendorf und einem FINSTRAL-Kundendienst-Angestellten. Durch diesen Termin, welcher der Mangelbeseitigung dienen sollte, sind nun 2 weitere wesentliche Mängel entstanden . Wann diese behoben werden, konnte uns bis heute (16 Tage nach Mangelbeseitigungstermin+Tag der Entstehung weiterer Mängel) nicht gesagt werden. Neuer, zusätzlicher Mangel_01: Die Türklinke der Hauseingangstür klemmt und bleibt beim/nach dem Betätigen in Öffnungsposition fixiert. Neuer, zusätzlicher Mangel_02: Die Hebe-Schiebetür im Esszimmer (unser Zugang zur Gartenterrasse) geht von außen nicht mehr zu öffnen, was uns die Nutzung nicht mehr möglich macht, da wir uns sonst aus unserem Haus ausschließen würden. Letztmalige Mangelbeseitigung erfolgte am 02.05.2024. Allerdings sind bis heute (Dezember 2024) nicht alle Mängel behoben. Ein großes Fenster (Hebe-Schiebe-Tür), welches den Zutritt zu einer unserer Terrassen ermöglicht, wurde scheinbar nicht korrekt eingesetzt. Es geht (je nach Außentemperatur) ab der Hälfte zum Teil enorm schwerfällig auf. Dies ist scheinbar nur zu beheben in dem das komplette Element entfern und neu eingesetzt wird. Sprich…Innen-/ und Außenputz „auf-/abhacken“ und nach Fachgerechter Montage innen sowie außen neu verputzen. Sehr ärgerlich bei einem Neubau. Auch ist einer der Handhebel dauerhaft auf Schiefstellung trotz dass dieser bereits drei Mal ausgetauscht wurde (vermutlich steht das Element unter Spannung, denn beim gleichen verbauten Element, passt alles mit dem Hebel). Stand 16.01.2025: Da die Firma Gebr. Allendorf GmbH & Co. KG gefühlt monatlich meinen Tatsachenbericht löschen lässt, wurden Google von mir sämtliche Belege (Mailverkehr, Fotos etc.) eingereicht. Daraufhin wurde entschieden, dass meine Bewertung freigeschalten wird, da diese die Echtheit meiner geschilderten Erfahrungen belegen.

Die Fa. Allendorf hat uns wunderschöne blaue Eingangstüren in den Santärneubau auf dem neuen Wohnmobilstellplatz in Ostramondra eingebaut. Wir möchten uns recht herzlich bei Herrn Allendorf und seinem Team für die nette Beratung, pünktliche und zuverlässliche Auftragsausführung bedanken. Alle in der Bauphase aufkommenden Fragen wurden beantwortet, Wünsche umgesetzt und Mängel umgehen behoben. Von uns eine klare Weiterempfehlung.

Unsere Bekannten haben sich bei ihrem Hausbau, was die kompletten Fenster sowie Haustür betrifft, von der Firma Allendorf betreuen lassen. Auftragswert belief sich auf über 60.000 Euro. Da wir zu diesem Zeitpunkt selbst vor hatten zu bauen, verfolgten wir den Verlauf des gesamten Baus mit. Was wir da mitbekommen haben, lies uns gegen diese Firma entscheiden. Mangelanzeigen gehörten über ein Jahr bei unseren Bekannten dazu. Öfter gab es Falschaussagen/Beschwichtigungen vom Auftragnehmer. So etwas schreckte uns eindeutig ab.

Wintergarten: Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bauabnahme haben wir von dem gesamten Team die beste Beratung und den besten Service erfahren können. Vielen Dank für die hochwertige und zuverlässige Arbeit. Wir sind sehr zufrieden und können die Gebr. Allendorf uneingeschränkt weiterempfehlen: herzlichen Dank

Wir ließen uns eine neue Tür des Herstellers Kompotherm einbauen. In vielen Abstimmungsrunden kamen wir gemeinsam mit Frank Allendorf zu unserer neuen Traumtür, für die wir nur positive Resonanzen erhalten haben. Vielen Dank für die Begleitung bei diesem Projekt...

Gebrüder Allendorf - hier wird Service noch GROß geschrieben! Pünktlich, Zuverlässig und flexibel, eine tolle Arbeit! Von der ersten Beratung bis zur Montage lief alles reibungslos und professionell! Vielen Dank dafür!

Fa. Allendorf hat für uns ein Terrassendach geplant und aufgebaut. Wir fühlten uns bei Planung und Montage jederzeit sehr kompetent betreut, selbst knifflige Situationen wurden professionell gelöst. Herrn Allendorf und seinen Mitarbeitern weiterhin alles Gute und ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.

Herr Allendorf hat unsere gesamten Fenster, Raffstores und die Haustür eingebaut in unserem EFH-Neubau. Von der Planung bis zum Einbau war Herr Allendorf stets für uns erreichbar und hatte viel Geduld mit unseren Detailfragen, Wünschen und sonstigen Anpassungen, die sich während der Bauzeit ergaben. Auch seine Angestellte waren stets freundlich und hilfsbereit. Wir werden sehr häufig wegen unserer Fenster und der Haustür angesprochen, die vielen baldigen Bauherren als Inspiration dienen. Weiter so!