IKEA Mannheim - Mannheim

Andreas T.

Ich gehe seit jahzehnten gerne zu Ikea. Ist kultig. Für meinen Geschmack sollte es mehr hochwertige Möbel geben im Mix geben. Personal ist nett. Essen muss man wissen was. Ich liebe die Schokokuchen. Auch die Haushaltswarenabteilung hat highlights. Vieles wird gut bewertet bei Stiftung Warentest ohne, dass die Sachen teuer sind. Die Abkürzungrn sind hilfreich. Parkplätze genug da. Hotdog und Softeis verhindern am Schluss meist ein schnelles gehen. Ikea Family ist nich verkehrt und wlan klappt. Alles Gut, wenn man weiß was man will.

Hans H. Z.

Ich war ein großer Ikea Fan. In den letzten Jahren hat die Qualität beliebter Serien wie z. B.Pax oder Besta stark nachgelassen.
Ich musste mich jetzt wegen eines versprochenen Aktionsgutscheins im Wert von 150 EUR schon 3 mal bei Supporthotline und Chat melden und habe nie eine angekündigte Rückmeldung erhalten. Die Aktion war Feb.
2025 und jetzt ist Juni (!).
Einfach ein Scheißladen geworden. Qualität, Service, Preis-Leistung. Nichts passt mehr. Schade.

Anna M.

Wir waren für eine Küchenplanung einer Mietwohnung da und Frau Saskia B. hat uns unglaublich gut beraten und innerhalb von wenigen Minuten war alles erledigt und geplant. Ich habe selten eine so kompetente und engagierte Verkäuferin gehabt.

Katja K. (.

Obwohl viel los war, ging das Bezahlen zügig und die Kassiererin hatte eine Engelsgeduld...

Kurz zur Situation:
Samstag, Mittagszeit, Restaurant proppevoll, die ikea-Filiale war insgesamt sehr gut besucht
Wir standen an einer "nur Barzahlung"-Kasse an.
Obwohl dies optisch von weitem schon erkennbar war, stellten sich viele Kunden an dieser Kasse an und waren dann total erstaunt, dass man an dieser Kasse tatsächlich nur mit Bargeld zahlen kann.

Von 5 Kunden, die vor uns an der Kasse standen, mussten 3 ihre Waren wieder vom Band nehmen, um dann zu einer anderen Kasse zu wechseln...

Und die Kassiererin bei jedem Kunden total freundlich: an dieser Kasse kann nur mit Bargeld bezahlt werden....

Wer lesen kann, ist gleich im Vorteil

Ihor P.

Im Jahr 2023 haben wir in diesem Geschäft 4 „POKAL“-Gläser gekauft. Vor einem Monat ist eines der Gläser mitten in der Nacht EXPLODIERT (nicht gesprungen, nicht zerbrochen – sondern explodiert), und die Glassplitter haben sich im ganzen Raum verteilt. Ich bin mir absolut sicher, dass das Glas keine Schäden hatte und nie für heiße Getränke verwendet wurde.

Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, einen Kaufnachweis und Fotos vorgelegt. Als Antwort erhielt ich die Mitteilung, dass es keine ähnlichen Vorfälle gegeben habe und dass sie daher glauben, ich hätte das absichtlich verursacht.

Also wartet das Unternehmen darauf, dass noch 100 oder 200 Gläser explodieren, bevor sie einen Fabrikationsfehler anerkennen und sich entschuldigen? Ein einziges reicht ihnen nicht aus… Einfach eine unprofessionelle Herangehensweise und ein Produkt, das Ihr Leben gefährden kann.

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Thus W. K. D. W. A. (. X. S. M.

Na, ein Ikea halt. Nicht klein, nicht ganz groß, umständlich reinzukommen, am Samstag ganz schlimm, und essen sollte man dort besser nicht. Auch keines kaufen.

Die Möbel können mit denen vom Schreiner nicht im Entferntesten mithalten. Ikea macht Wegwerfmöbel, wer etwas ordentliches will, sollte zum Schreiner gehen. Na, ein Ikea halt.

M.T.B 1.

Früher war ich gerne bei IKEA, aber mittlerweile ist es einfach nur frustrierend. Nur eine Kasse für Barzahlung, ewig lange Schlangen, und bei Nachfrage heißt es „zu wenig Personal“ obwohl genug Mitarbeitende herumlaufen.

Man wird quasi zum Kartenzahlen gezwungen. Die Preise im Laden sind oft durcheinander, kein klares System.

Für mich steht fest: Ich bestelle lieber online, als mir das nochmal anzutun.

Glücksbaerchie

War hier eigentlich immer wegen der Süssigkeiten Abteilung und wegen dem Hot Dog. Die Süssigkeiten Abteilung gibt es leider nicht mehr. Wundert mich und Kumpels da diese gut lief. Der Hot Dog gab's früher mit Getränk für 1€. Jetzt kostet nur der Hot Dog 2€. Manchmal kann man ihn noch holen trotz das er auch nicht mehr so dolle Schmeckt. Aber wenn man mal Lust drauf hat is er OK.