Läken Tischlerei & Fenstertechnik GmbH - Rhede (Ems)

Bernd B.

Der Kundenservice ist absolut unzureichend. Trotz wiederholter Anrufe wegen eines Reparaturtermins habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von mangelndem Respekt gegenüber den Kunden. Eine derart schlechte Kommunikation ist nicht tragbar.

Hans M.

Danke das ihr nach einer Katastrophalen anderen Firma... (Hol...aus)... so spontan und zuverlässig Zeit hattet und Wort haltet, auch danke das ihr euch nicht auf das Aufmaß der anderen Firma verlassen habt und selbst nochmal rausgekommen seit, sonst hätte die Tür nicht gepasst. Es ist nicht mal eine Woche nach Telefongespräch, Aufmaß, Bestellung und Einbau vergangen! Und der Einbau war auch innerhalb von 10-15 Minuten erledigt, das ist eine starke Leistung! Anscheinend bringen Scherben doch Glück ! Danke danke Danke.

Dominik B.

Super Preis-Leistungsverhältnis. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank auch an Herr Behrends für die tolle Betreuung!

T A. (.

Vor drei Jahren habe ich bodentiefe Fenstertüren in Auftrag gegeben, es waren an der Stelle kleine Fenster die ich bis zum Boden ausgeschnitten habe. Der Außendienst von Läken war vor Ort zum ausmessen und es wurde angemerkt das über den vorhandenen Fußboden noch ein neuer Belag gelegt werden soll. Ebenso haben wir eine neue Haustür bestellt. Nachdem Fenster und Tür eingesetzt waren, viel aus der Haustür nach einigen Tagen die Füllung raus, die Fenstertüren waren alle unterschiedlich in der Höhe, einige ließen sich nicht einmal bei der vorhandenen Bodenhöhe öffnen. Nachbessern wollte man nicht, man hat mir damals eine kleine Entschädigung gezahlt ohne sich zu entschuldigen oder sonstiges. Jetzt habe ich einen neuen Belag gelegt, was soll man sagen von 5 Fenstertüren lassen zwei sich nur wenige Zentimeter öffnen. Ich kann jedem nur abraten von diesem Betrieb, das war für einen sogenannten Fachbetrieb mehr als mangelhaft. Was bleibt ist das man sich darüber ständig ärgert sich an diesen Betrieb gewandt zu haben, ich kann nur vor diesem Betrieb warnen.

Bjoern R.

Wir sind mit den Arbeiten für unseren Neubau sehr zufrieden. Klasse Beratung und super
Handwerk.
Wir haben neben Türen, Fenstern, Balkongeländer und einer Holztreppe auch Waschtische anfertigen lassen, diese gefallen uns super und sind handwerklich klasse gearbeitet. Zu einem fairen Preis!
Wer einen hohen Anspruch an Qualität und Handwerk hat ist bei Firma Läken bestimmt sehr gut beraten.

Petra H.

Mega Service, in Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Echt Hammer. 👍👍👍

Nach nunmehr einem halben Jahr nach Einzug möchten wir uns nochmals herzlich für den tollen Service und die fachmännische Arbeit bedanken. Außentüren und Fenster sind so ausgefallen wie wir es gewünscht haben. Unser Sitzfenster, das in hervorragender Qualität nach Maß angefertigt wurde, genießen wir fast täglich.
Vielen lieben Dank für nochmals an das gesamte Team.

Terfehr B.

Professionell, zuverlässig und immer mit einem hohen Qualitätsanspruch – ein Partner, den wir jederzeit weiterempfehlen! 👍

Sven L.

Ich war persönlich bei der Firma Läken und wollte einen Kostenvoranschlag für zwei Fenster. Ich sprach mit einem Verkäufer und dieser wollte telefonisch mit mir einen Termin zum Ausmessen machen. Ich wartete ca. 20 Tage und nichts geschah. Darauf hin rief ich bei der Firma an und man sagte mir das man dem Verkäufer eine Erinnerung auf den Schreibtisch legen und er sich bei mir melden würde. Ich wartete wieder 10 Tage und es passierte wieder nichts! Ich rief nochmals an und erklärte das ich das Gefühl hätte die Firma Läken hat kein Interesse an einem Verkauf von "nur" 2 Fenstern da sich niemand in der ganzen Zeit einmal gemeldet hatte.
Man erklärte mir das zuviel zu tun sein und der Mitarbeiter überlastet. Auf meine Frage warum man mir das nicht gleich zu Anfang gesagt hätte oder der Verkäufer einen Anruf getätigt hätte um mir die Situation zu erklären ging man nicht ein.
Ich habe nun fast 4 Wochen Zeit verloren. Aber gut, ich weiß nun das Läken wohl eher an großen Aufträgen interessiert sind und nicht an einen Verkauf von 2 Fenstern.