MASTERline GmbH Wintergärten und Terrassendächer - Blankenfelde-Mahlow

Detlef F.

Sehr gute und Bedarfsgerechte Beratung dazu noch ein angagiertes Montageteam das hohe Ansprüche an sein Arbeitsergebnis stellt. Wir kamen auf Empfehlung zu Masterline und wurden nicht enttäuscht. Danke an das gesamte Masterlineteam auch für die ersten Winterabende bei Glühwein in unserem neuen "Sommergarten". Bei der Gelegenheit, ein besinnliches Weinachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr.
Wünscht Fam. Fuhrmann

Jana

Dank an das MASTERline-Team!
Die Beratung war kompetent und individuell, die Gespräche persönlich und angenehm. Besonders hervorzuheben ist, dass nach passenden Lösungen gesucht wurde alte bauliche Gegebenheiten einzubeziehen und zu verbinden - also nicht "von der Stange". Die Umsetzung erfolgte schnell und engagiert trotz Schnee und Frost. Chapeau! Danke Chris - deine Ideen vor Ort, die professionelle und zügige Arbeit, Freundlichkeit, Erklärungen und jedes Mal ein Verlassen der Baustelle sauberer als vorher 🙂 war jede Kaffeetasse wert. Hoher Standard, hier mussten wir leider schon andere Erfahrungen machen. Wir empfehlen Sie zu 100% und sehen uns wieder, wenn die nächste Idee vorliegt...

R. U. D.

Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung unseres Sommergartens, nur wenige Tage vor Weihnachten, lief in unserem Projekt alles nach Plan. Dieses Familienunternehmen arbeitet nach Standards und Prinzipien, wie man sie leider nur noch äußerst selten finden kann. Hier wird Kundennähe und Serviceorientierung noch groß geschrieben, Qualität, Preis und Leistung befinden sich im absoluten Einklang.
Wir hatten uns über längere Zeit intensiv auch mit Angeboten anderer renommierter Fachfirmen befasst und sind sehr froh, dass wir uns letztlich für MASTERline entschieden haben.
Schon in der Planungsphase hat uns Herr Sarnowski jede, tatsächliche jede technische Frage plausibel beantwortet und Alternativen zur Detailausführung erläutert. Die Beratung war äußerst fundiert sowie überzeugend und im Angebot wurde das Projekt präzise festgehalten. Ganz nach unseren Detailwünschen wurde der Sommergarten zentimetergenau geplant und ausgeführt.
Dass wir mit unserem Sommergarten so zufrieden sind, ist insbesondere auch dem Montagechef Chris zu verdanken. Äußerst freundlich trat er uns als Kunden gegenüber und besprach Details bevor „Hand angelegt“ wird. In jeder Phase der Arbeiten spürte man, dass Chris sehr komplex und vorausschauend denkt nicht nur über ein außergewöhnliches Fachwissen verfügt, sondern dieses auch sehr zielgerichtet umsetzt und dabei sichert, dass der gesamte Montageablauf ruhig, überlegt und ohne Unterbrechungen zum gewünschten Ergebnis führt. Als sehr angenehm empfanden wir auch Pünktlichkeit, Ordnung und Sauberkeit auf der Baustelle. Unser ganz besonderer Dank geht daher an Chris!
Sehr gern werden wir MASTERline weiterempfehlen und bedanken uns hier nochmals bei den Sarnowskis für die perfekte Beratung, Planung und Umsetzung. Immer gerne wieder mit Ihnen!

Bianca R.

Vielen Dank für die rundum perfekte Beratung, Planung und Umsetzung unseres Sommergartens. Es ist noch viel schöner geworden, als wir uns das vorgestellt haben. Wir können die Firma Masterline und das Team nur empfehlen. Qualität, Leistung und Preis sind stimmig zu einander. Vielen Dank nochmals. Fam. Rinke

Martin M.

Wir sind sehr zufrieden. Von dem ersten Gespräch bis hin zum Übergabeprotokoll lief alles reibungslos. Ein super, nettes Aufbauteam, welches auch unsere Wünsche umgesetzt hat. Beraten wurde man hervorragend und man merkt das die Herrschaften vom Fach sind. Unsere Terrassenüberdachung macht den „Raum“ jetzt gefühlt noch größer.
Ein großes Dankeschön für die exzellente Zusammenarbeit und eine Weiterempfehlung ist definitiv gegeben.
Grüße gehen raus!

Ein Jahr später haben wir diese mit einer Aufglasmarkise erweitert und sind nach wie vor begeistert. Vielen lieben Dank an das Team. Das Unternehmen ist sehr zu empfehlen!

Swenja P.

Wir waren/ sind zu 100% zufrieden.
Wir haben uns vorab verschiedene Sommergartenfirmen angesehen und auch über Bekannte und deren Nachbarn, den direkten Vergleich gehabt, sowie auch die Empfehlung von einem Kollegen bekommen und waren uns sicher, mit Master line soll unser Sommergarten gebaut werden.

Wir wurden definitiv nicht enttäuscht. Als erstes hat es super schnell mit einem Beratungstermin vor Ort geklappt
(kommen aus Berlin und der Weg hat sich echt gelohnt).
Alle Mitarbeiter waren sehr, sehr freundlich und kompetent.
Die Planung haben wir mit der Chefin und dem Chef persönlich gemacht und wurden sehr gut beraten. Sie waren null aufdringlich und man hatte nicht das Gefühl das es nur ums Verkaufen geht.
Die Ausführung wurde von Chris durchgeführt und wir können ihn nur in den höchsten Tönen loben. Super kompetent, freundlich und höflich. Arbeitet sehr sauber und gewissenhaft. Die "Baustelle" wurde täglich tip top verlassen.
Für uns wurde der perfekte Sommergarten geschaffen. Wir sind super glücklich und haben bisher von Freunden und Verwandten nur positives Feedback bekommen.

Der etwas höhere Preis gegenüber anderen Firmen ist absolut gerechtfertigt, da die Materialien und die Arbeit selber sehr hochwertig ist und auch beim Aufbau damit sehr vorsichtig umgegangen wird.

Wir können Sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür.

Dirk B.

Die Firma ist ein Familienunternehmen und das merkt man auch. Wir sind spontan und ohne Termin zu MASTERline Wintergärten gefahren und wurde sehr nett empfangen und qualifiziert beraten. Es erfolgte eine sehr gute Planung. Das Preis– Leistungsverhältnis war super, die Qualität der Materialen exzellent. Die Realisierung ausgezeichnet und die Mitarbeiter und Monteure waren zuvorkommend, sehr nett und sehr kompetent. Bei kleinen Problemen wurden sofort Lösungen gefunden und auch umgesetzt.
Vielen Dank für unseren Sommergarten! (den man auch im Winter sehr gut nutzen kann ) Nachbarn beneiden uns schon sehr!

Rainer K.

Sehr gern möchten wir die Firma MasterLine bewerten. Es ist viel los am „Markt“, wir haben uns im Internet umgesehen um unseren Traum vom Sommergarten endlich anzugehen. 4 Firmen kamen in die sogenannte engere Auswahl. Also 4 Termine wurden vereinbart, 1 Termin hat nie stattgefunden, 1 weiterer Termin wurde 2x verschoben – haben wir dann abgesagt, der 3. Termin war vielversprechend – hatte dann aber in der weiteren Zuarbeit offensichtlich Schwierigkeiten und dann kam der Termin mit MasterLine.
Es wurde zugehört, oft kam das Wort kein Problem, genauso oft kam die Wörter – sie erhalten Qualität, fachlich/sachlichen Widerspruch gab es auch = gut so! Die Planung erfüllte unsere Erwartungen und der persönliche Umgang in den jeweiligen Gesprächen war sehr vertrauensvoll und vor allen Dingen zielorientiert. Wichtig war es für Masterline - aber auch für uns - sich die Ausstellung am Standort von MasterLine anzuschauen = kann ich nur jedem empfehlen. Die Entscheidung stand fest, Vertrag wurde abgeschlossen.
Selbst durch „Corona“ wurden alle Termine eingehalten und der geplante Ablauf = Aufbau lief reibungslos. Der große Vorteil bei MasterLine war unteranderem, die für uns notwendig zu erstellende Bodenplatte (war von Anfang an im VK-Preis enthalten!), macht nicht jede Firma wie wir erfahren konnten/haben.
Die Worte, kein Problem und sie erhalten Qualität waren weiterhin Bestandteil der einzelnen notwendigen Gespräche. Sicherlich darf/kann man das auch erwarten, aber oft sieht die Realität gern auch anders aus. Ich kann Ihnen versichern, Probleme gab es, logisch, ist ja auch irgendwie ein Anbau. Alles wurde ohne großes Drama unproblematisch gelöst, alles. Qualität gab es auch zu voller Zufriedenheit, es ist unglaublich, es gibt nichts, aber auch gar nichts
von unserer Seite her zu beanstanden!

Wir haben bewusst auf einzelne Namen im Text verzichtet, jeder Gesprächspartner, jeder Handwerker, egal wen wir hier benennen müssten/sollten – jeder war daran interessiert uns bei unserem kleinen aber feinen Traum vom Sommergarten zu unterstützen.

Herzlichen Dank an alle beteiligten, sie hinterlassen ein sehr – sehr glückliches Ehepaar Kahl😊