Mein Eberl Wintergarten - Neustadt an der Donau

Ellen S.

Wir sind rundum zufrieden mit der Arbeit der Firma Eberl. Ob Kommunikation, Absprachen oder Koordination, alles war prima. Der Aufbau war reibungslos, die Monteure schnell, freundlich und lösungsorientiert. Generell der Kontakt war immer super freundlich und Serviceorientiert. Ich kann diese Firma in jeglicher Hinsicht sehr empfehlen.

Christine H.

Wir haben eine Cubus Lounge bekommen und sind sehr zufrieden. Alles aus einer Hand.
Von der Planung bis zur Fertigstellung war alles prima.
Der Boden, der Wintergarten, Markise, Heizstrahler. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Immer wieder gerne;-)

Martina S.

Kompetente Beratung im Jahr 2014.

Terrassenüberdachung aus Aluminium und Echtglas inkl. elektrischer Markise ausgemessen und angebracht 2015. Bis dahin alles gut und meine Bewertung hätte 5 Sterne.

Wenn ich ein Qualitätsprodukt bei einem Fachhändler vor Ort bestelle und bezahle, gehört für mich auch nach Ein-/ bzw. Aufbau eine gute Kundenbetreung dazu.

Nun zum Grund meiner etwas schlechteren Bewertung.
Als Familie mit 2 kleinen Kindern sind wir sehr erschrocken, als plötzlich eine Seite der elektronischen Markise nachgab und wir feststellen mussten, dass sich alle Schrauben der einen Seite gelöst haben. Die Vorstellung, dass es evtl. unsere Kinder hätte treffen können hat uns sehr schockiert.

Natürlich haben wir umgehend das Fachgeschäft über den Mangel informiert und unsere Überraschung war auch hier groß, als uns mitgeteilt wurde, dass dieser "Schaden" auf unsere Kosten (wir reden hier von 500 €) geht.
Es wurde uns mitgeteilt, dass DAS FACHGESCHÄFT ja nichts dafür könne und unser Auto auch nicht kostenlos repariert werden würde.
Ich schwöre, ich bin mit der Markise nicht durch die Gegend gefahren.

Aufgrund der für mich unverständlichen, unkulanten und unhöflichen Nachbetreuung würde ich diesen Händler nicht empfehlen.

Sissy H.

Im Frühjahr 2020 haben wir eine tolle Terrassenüberdachung erhalten. Damals schon alles einwandfrei, wie wir es uns vorgestellt haben. 2021 haben wir eine Erweiterung erhalten. Leider hat sich zwischen dem Erst- und Zweitanbau eine kleine Lücke gefunden, die bei den letzten Starkregen immer mehr Wasser eindringen ließ. Wir haben dies an den Chef gemeldet und umgehend wurden uns 2 kompetente Monteure vorbei geschickt, die alles professionell abgedichtet haben. Das ist Service total, schnell und unkompliziert! Vielen Dank!

Andi 9.

Wir haben uns von der Firma Eberl einen Sommergarten bauen lassen und sind absolut begeistert wie schön er geworden ist. Von der Planung bis zur Fertigstellung sind wir immer gut beraten worden und durch die Ausstellung der Firma Eberl (die ihres gleichen sucht) konnten wir uns das Projekt besser vorstellen! Besonderer Dank an das Montageteam die hervorragende Arbeit geleistet haben. Absolut gelungenes Projekt danke dafür!

Christian L.

Wir haben zuerst mit einer Überdachung für unsere Terrasse angefangen und waren so von der qualifizierten Beratung und der tadellosen Umsetzung begeistert, dass wir uns zusätzlich noch dazu entschieden haben einen Multiraum mit Türen daraus zu machen. Auch hier lief alles perfekt von der Planung bis zur Ausführung und ich kann die Firma Eberl nur weiterempfehlen wenn man qualitativ hochwertige Ausführungen und Ergebnisse über die man sich freut haben möchte! Wir werden auch die nächsten Projekte mit der Firma Eberl in Angriff nehmen! Danke noch einmal an das gesamte Team!

Karl R.

Nachdem wir von einer anderen Firma im Stich gelassen wurden, freuen wir uns nun doch noch in diesem Sommer über eine Markise. Herr Eberl und sein Team haben uns gut beraten und die Umsetzung schnell und zügig bei Top Qualität in die Wege geleitet. Herzlichen Dank dafür.

Volker K.

Bei Wartung und Reparatur der von denen gekauften Anlage eher unverhältnismäßig teuer. Wollte Anfahrtgeld plus Arbeitsstunden für zwei Mitarbeiter ab Unternehmen um sich die Arbeiten anzusehen, ohne vorher das Problem hinterfragt zu haben. Konsequenz: Zweite Anfahrt wenn Teile benötigt werden, die bestellt werden müssen. Erneute Anfahrt und Kosten...

Das geht anders und kundenfreundlicher!