Sonnenschutz & Fenster Reitermayer-Waltner GmbH - Zissersdorf

wilhelm K.

Firma Reitermayer wurde mir von Bekannten empfohlen. Ein Termin für Lokalaugenschein
wurde rasch gefunden und ein sehr netter Herr fragte nach meinem Wunsch. „Ich möchte Rollläden an meinen Gartenseitigen Fenstern und Terrassentür. Da mein Wohnraum erst kürzlich renoviert wurde, will ich eine Lösung ohne Stemmarbeit im Innenbereich! Verstehen sie meine Sorgen?“
„Verstehe sie, kann ihnen diesen Wunsch mit solarbetriebenen Motoren erfüllen!“ Fassungslos bat ich um einen KV, der per eMail promt eintraf! Die Monteure waren auch sehr nett, flott im Arbeiten, perfekt im Mitnehmen der Verpackungen!
Die Firma und alle Mitwirkenden verdienen die „Goldene Plakette“ für ihre Anbote und Leistungen! W. Kastner

Bernhard L.

Habe mir eine Lösung für Sonnen-, Wind und Blickschutz für mein im Freien stehendes Whirlpool überlegt. Eine Pergola erschien mir optimal.
Anfrage bei Reitermayer über die Homepage deponiert, kurze Zeit später kam ein Anruf, erstes kurzes Gespräch, anschließend Besuch im Schauraum in Stockerau.
Prima Tip für die sichere, stabile Befestigung durch Gabionen, weil kein betonierter Boden.
Noch am selben Tag hab ich bestellt.
Zusammenfassend: kompetente Verkaufsberatung, promte Erfassung der Gegebenheiten vor Ort inkl. Maßfeststellung, rasche, professionelle (und saubere!) Montage, tolles, stabiles und formschönes Produkt.
Alles in allem: herzlichen Dank 🙂

Gerhard G.

Von der Beratung bis zur Montage des Lamellen Dach Plus fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Lieferzeit war schneller als angegeben. Die Qualität und auch der Preis war hervorragend. Das Montageteam hat sauber und professionell gearbeitet.

Christina K.

Kubische Pergola-Markise bestellt, Lieferzeit wurde etwas überschritten, aber wir wurden zuverlässig darüber informiert (verständlich bei hoher Nachfrage und Urlaubszeit). Die Monteure waren pünktlich da und haben die Baustelle in sauberem Zustand verlassen. Für kleinere Mängel (Produkt hat im Werk leider Kratzer abbekommen) wurde sofort ein Preisnachlass oder Ersatz angeboten.
Wir sind mit dem Produkt, als auch mit der Beratung durch Herrn Schuh und dem Service sehr zufrieden!

Marzenna M.

Wir möchten uns herzlich für die professionelle und äußerst vertrauensvolle Beratung bedanken. Besonders hervorheben möchten wir die überaus fachkundige und persönliche Planung sowie Betreuung durch Herrn Schuh. Seine Unterstützung war nicht nur kompetent, sondern auch von großer Geduld geprägt. Herr Schuh hat mehrfach geänderte Wünsche entgegengenommen und mit uns neue Ansätze erarbeitet.

Das Lamellendach wurde termingerecht geliefert und von einem sehr professionellen Montageteam montiert. Während der gesamten Projektdauer hatten wir stets ein sicheres und gutes Gefühl und wurden nie zu schnellen Entscheidungen gedrängt. Mit dem Ergebnis sind wir äußerst zufrieden und empfehlen die Firma von ganzem Herzen weiter.

Thomas B.

Kann die Firma jedenfalls weiterempfehlen! Wir haben eine große Freude mit unserem neuen Lamellendach, welches unseren Wohnraum absolut erweitert.
Toller Schauraum, wo alle Produkte besichtigt und gut verglichen werden können, tolle Beratung wo man sich für den Kunden wirklich noch Zeit nimmt, pünktliche Lieferung und unkomplizierte sehr schnelle Montage.
Wir sind sehr zufrieden mit dieser Investition!

Siegfried ?. B.

VORSICHT VOR DIESEM UNTERNEHMEN!
Die Fernbedienung meiner Warema Markise hat nicht mehr funktioniert. Nach einem Anruf wurde ich gefragt, ob ich einen Stromausfall hatte. Natürlich wurde der Strom seit der Montage in den vielen Jahren mal abgeschalten. Daraufhin wurde mir erklärt, das man sie neu programmieren müsse. Es kamen zwei Montagearbeiter die mir sagten was ich vermutete, dass die Fernbedienung auch ohne Neuprogrammierung nach einem Stromausfall funktioniert. Wäre ja auch seltsam wenn man jede Fernbedienung nach einem Stromausfall neu programmieren müsste. Dies bestätigten mir auch zwei andere Unternehmen die ich danach anrief um sich weitere Meinungen einzuholen. Meine Fernbedienung hatte nur einen Kontaktfehler zur Batterie. Ich selbst schlief den Kontakt vor den Augen der Montagearbeitern ab und sie funktionierte wieder. Um eine Fernbedienung in Reserve zu haben, fragte ich was eine neue Fernbedienung kostet. So ca. um die 60 Euro bekam ich als Antwort von einem Montagearbeiter. Ich nahm sie und sie wurde programmiert. Danach bekam ich eine Rechnung mit 175,68 Euro inkl. Mwst. nur für die Fernbedienung. Zusätzlich 30 Minuten Arbeitszeit pro Monteur. Auf meine Reklamation wurde mir gesagt, die Rechnung habe seine Richtigkeit und ich hätte ja vorher ein Angebot einholen können. Schon alleine, dass es zwei Monteure für eine Programmierung braucht, ist beispiellos. Aber man sagte mir es sein immer zwei Monteure. Doch der absolute Preisschock ist der Handsender mit 175,68 Euro (inkl. Mwst.). Ich habe mit zwei anderen Warema Unternehmen telefoniert. Der höchste Preis war 120 Euro inkl. Mwst.
Reitermayer dachte sich wahrscheinlich, er hat im Vorhinein kein Angebot eingeholt also geben wir eine ordentliche Preisspanne drauf. Was sie nicht wussten, dass ich vorher um den Preis bei den Monteuren gefragt habe.
Ich kann jeden nur warnen mit diesem Unternehmen ein Geschäft abzuschließen. Holen Sie sich andere Angebote ein und sie werden sehen, sie werden nicht über den Tisch gezogen.

katharina M.

Die zuständige Geschäftsführerin kaum! für Kunden erreichbar und es wurde die vereinbarte Leistung nicht zu Ende geführt,....es kam zum Termin ein anderers Team und mir wurde die Hälfte der bestellten Jalousien Bänder in einer Schachtel in die Hände gedrückt!die Ostseite des Gebäudes wird nun von einer anderen Firma getauscht,da bereits weitere Bänder gerissen sind " Zitat der Geschäftsführerin:" was wollen Sie die Bänder der Ostseite wurden von unseren Monteuren geprüft ( 10 Jahre alt) und sind in Ordnung,"
1.Anders vereinbart,2.keine Bereitschaft zur Ergänzung, obwohl nicht über das Entgelt diskutiert wurde.
Vor11 Jahren war ich sehr zufrieden mit der Firma, noch einmal werde ich sie nach dieser Aktion nicht mehr beauftragen.

gedrückt.
Nur die Südseite wurde getauscht, bestellt und vereinbart war das ganze Gebäude, 6 Mo